- ضمان استرداد الأموال خلال 30 يومًا لأي سبب
يمكنك إرجاع المنتج سليمًا مع تغليفه خلال 30 يومًا من الشراء لاسترداد كامل المبلغ لأي سبب. إذا لم يكن سبب الإرجاع متعلقًا بالجودة، يتحمل العميل تكاليف شحن الإرجاع.
- ضمان لمدة عام واحد على مشاكل الجودة
1. الطلبات داخل بلد الشراء
سنتولى جميع مشاكل الجودة مع استبدال المنتج أو استرداد كامل المبلغ، بما في ذلك أي تكاليف شحن. ملاحظة: يجب استخدام ملصقات الشحن المرفقة خلال ٢٠ يومًا من الشراء.
2. الطلبات من خارج بلد الشراء
سنتولى جميع مشاكل الجودة مع استرداد كامل المبلغ أو استبدال المنتج. يتحمل العميل تكاليف الشحن الدولي.
- بالنسبة للمشتريات التي تتم من خلال تجار التجزئة الآخرين:
تختلف سياسات دعم ما بعد البيع لدى تجار التجزئة الآخرين. يُرجى التواصل مع تاجر التجزئة مباشرةً للحصول على إرشادات مُحددة حول إجراءات الضمان.
